maxal
Handwerk

Am Bau liegt Ihr Geld zu lange.

Abschläge werden gekürzt, die Schlussrechnung liegt nach der Abnahme. maxal hält jede offene Rechnung nach, am Telefon, per E‑Mail und SMS. Sie müssen nur freigeben.

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Neubau LindenwegBeispiel
maxal · Di 06:40
Guten Morgen. Der zweite Abschlag Lindenweg ist seit acht Tagen offen: 18.600 €. Eingegangen sind 14.900 €, es fehlen 3.700 € ohne Kommentar. Soll ich nachfragen?
Sie · Di 06:52
ja, aber freundlich
maxal · Do 11:20 · nach Anruf
Die Bauleitung hält 3.700 € wegen zweier Restpunkte zurück. Ich habe um eine schriftliche Liste gebeten. Soll ich die Schlussrechnung so lange zurückhalten?
Sie · Do 11:31
nein, raus damit
maxal · Fr 16:05
Restbetrag ist da: 3.700 € eingegangen. Die Schlussrechnung ist raus, Zahlungsziel 14 Tage.
→ Diese Woche: 3.700 € eingegangen · 1 Anruf · Ihr Aufwand: 2 Antworten
erreicht Ihre Kunden über
TelefonE-MailSMSChat

Warum am Bau Geld liegen bleibt

Selten will jemand nicht zahlen. Meistens ist nur niemand hinterher.

Das Büro kommt zuletzt

Wer um sechs rausfährt, schreibt Rechnungen abends. Mahnen steht ganz unten auf der Liste und bleibt dort.

Abschläge werden gekürzt

Der Auftraggeber zahlt 80 Prozent und schreibt nichts dazu. Sie merken es Monate später bei der Schlussrechnung.

Restpunkte halten alles auf

Zwei Restpunkte im Protokoll, und die ganze Schlussrechnung liegt. Je länger niemand nachfragt, desto normaler wird das.

Was maxal für Ihre Baustellen tut

Vier Schritte, bei jeder Rechnung gleich.

1
Fälligkeit im Blick

Kennt zu jeder Rechnung das Zahlungsziel und meldet sich, wenn nur ein Teilbetrag eingeht.

2
Freundlich erinnern

Am Tag danach eine kurze Nachricht. Kein Mahnton. Das erledigt die meisten Fälle.

3
Kanal wechseln

Keine Reaktion? Dann SMS, dann Anruf. Jedes Gespräch steht danach in Ihrem Chat.

4
Sie geben frei

Jede Nachricht liegt vorher bei Ihnen. Ändern, verwerfen oder mit einem Wort freigeben.

Häufige Fragen aus der Branche

Wir arbeiten fast nur mit Abschlagsrechnungen. Kommt das damit klar?
Ja, und genau dort liegt der Nutzen. maxal führt jede Abschlagsrechnung einzeln und meldet sich, sobald ein Teilbetrag fehlt. Sie erfahren am selben Tag, dass gekürzt wurde, statt es Monate später bei der Schlussrechnung zu bemerken.
Was passiert, wenn der Kunde Mängel behauptet?
Dann hört maxal auf zu mahnen und meldet es Ihnen. Ein Einwand ist keine Frage für einen Assistenten, sondern für Sie. maxal bittet um eine schriftliche Aufstellung und legt die Forderung so lange still.
Meine Kunden sind teils Privatleute, teils Bauträger. Macht das einen Unterschied?
Im Ton ja, im Ablauf nein. Bei Privatkunden erinnert maxal zurückhaltender und wechselt später aufs Telefon. Bei gewerblichen Auftraggebern darf es früher konkret werden, dort ist Nachfassen Alltag.

Passend dazu im Ratgeber

Persönlicher Start

maxal kann sofort anfangen.

Wir richten maxal persönlich für Sie ein und bleiben während der ersten Wochen direkt ansprechbar. Tragen Sie sich ein, wir melden uns.

1
Chat-Kontakt
4
Kanäle zum Kunden
24/7
Im Einsatz
Zugang anfragen
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
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